Call Center Unterstützung in der Ausnahmesituation
Viele Unternehmen, vor allem im KMU Bereich, können aufgrund der außergewöhnlichen gesamtgesellschaftlichen Situation ihren Betrieb nicht uneingeschränkt aufrechterhalten.
Unsere Unternehmensstruktur macht es uns möglich, diesbezüglich in folgenden Bereichen Unterstützung anzubieten:
Gewährleistung der Erreichbarkeit
Allgemeine Bearbeitung von Kundenanliegen
Kundensupport
Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden
Sollte es auch Ihnen zur Zeit an Personalressourcen mangeln, können Sie sich gerne an uns wenden und wir arbeiten gemeinsam eine schnell umsetzbare und unkomplizierte Call Center Lösung aus.
CALL CENTER
Professionelle KundenkommunikationCALL CENTER
Besserer Kundenservice
durch
Maßgeschneiderte Lösungen
TELEMARKETING
Professionelle MarktkommunikationTELEMARKETING
Aktive Kommunikation
mit
Ihren Kunden
ASSISTANCE
Hilfe dann, wenn man sie am dringendsten braucht.ASSISTANCE
Wir begleiten Sie
durch
jede Notsituation
RISK MANAGEMENT
Für Notfall, Krisen und SicherheitRISK MANAGEMENT TOOLS
Individuelle Lösungen
für
jedes Unternehmen
„Unser Handwerk ist die Kommunikation mit Menschen.
Unser Geschäft ist die persönliche Kommunikation
mit der Außenwelt und wir leben davon. Das machen wir professionell.“
CALL CENTER & ASSISTANCE SERVICE
Customer Care Solutions bietet Lösungen für die unterschiedlichsten Herausforderungen im Zusammenhang mit der Kommunikation und der Betreuung von Kunden und Mitarbeitern.
Bei Customer Care Solutions dreht sich alles um die Kommunikation mit Menschen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht Unternehmen dabei zu unterstützen ihre Kunden und Mitarbeiter optimal zu betreuen, zu erreichen oder bei Problemsituationen aller Art zu begleiten. Dafür stellen wir unterschiedliche und individuelle Services in den Bereichen Call Center, Telemarketing, Assistance und Risk Management zur Verfügung.
Derzeit vertrauen uns Unternehmen aus über 30 verschiedenen Ländern ihre Kunden an.
Ein langjähriger Partner
Vor etwas mehr als 15 Jahren haben wir begonnen für Unternehmen von unterschiedlicher Art und Größe geeignete Lösungen in den Bereichen customer service und Telemarketing zu schaffen.
Über Assistance hinaus..
Unter der eigenen Marke SAFE entwickelt Customer Care Solutions innovative Lösungen rund um Not- und Problemsituationen für Unternehmen, deren Mitarbeiter und auch Privatpersonen.
CEE ASSISTANCE
Eine zentral gesteuerte und einheitliche Lösung bei medizinischen, sowie reise- und kraftfahrzeugbezogenen Notfallleistungen in 17 Ländern im zentral und osteuropäischen Raum.